お知らせ

2022年

  • 2022年12月 5日

    「IoLIFE」アプリ(Ver2.3.0)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    iOS版/Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.3.0)を本日リリースいたします。追加の内容は以下のとおりです。
    ・冷蔵庫2022年12月発売機種の対応
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年11月 9日

    システム障害復旧のお知らせ

    11月7日のシステムメンテナンス時に発生しましたシステム障害は11月8日19時頃に復旧し、現在は正常に稼働しております。
    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年11月 2日

    (重要なお知らせ)システムメンテナンスのご連絡 (「IoLIFE」アプリサービスの一時停止)

    平素は「IoLIFE」アプリサービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
    この度システムメンテナンス実施のため、下記の期間は、アプリからの家電操作、運転状態の確認、家電からの通知、外部サービス連携(スマートスピーカー、レグザTV連携、洗剤自動再注文)等、全ての「IoLIFE」アプリサービスをご利用いただけません。
    お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年11月7日(月)10:00 ~ 2022年11月7日(月)18:00
    ※メンテナンス期間は、作業状況により前後する場合がありますので、ご了承願います。

  • 2022年10月27日

    iOS版「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.4)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    iOS版「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.4)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・レシピ機能に関する一部不具合の修正
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年10月18日

    「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.3)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    iOS版/Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.3)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・エアコン2022年11月発売機種の対応
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年10月12日

    Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.2)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.2)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・一部の端末においてアプリが起動しない不具合の改善
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 9月16日

    「IoLIFE」アプリ(利用規約他改定、Android13対応)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    iOS版/Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.1)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・インターネット経由での対象家電機器やアプリ内のソフトウェアプログラムの更新に関連した利用規約およびプライバシーポリシーの一部改定を行いました。(9月2日ご案内済み)
    ・Android13に対応しました。
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 9月14日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年9月15日(木)10:00 ~ 2022年9月15日(木)18:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 9月 2日

    「IoLIFE」利用規約、プライバシーポリシー改定のご案内

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では今後、IoLIFEに接続している対象家電機器や「IoLIFE」アプリ内のソフトウェアプログラム等の更新(以下アップデート)をインターネット経由で実施予定です。
    本アップデートは、当社からの通知およびお客様の承諾なく、自動的に実施する可能性があります。
    そのため、9月中旬以降に予定している「IoLIFE」アプリのバージョンアップに併せて、「利用規約」(以下「本規約」)の第14条(承諾事項)に第4項を追加させていただきます。

    その他内容に変更のない軽微な修正のため、本規約及び「IoLIFE」アプリケーション「プライバシーポリシー」の一部を改訂させていただきます。

  • 2022年 9月 1日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定で緊急のシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年9月1日(木)15:30 ~ 2022年9月1日(木)21:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 8月 31日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定で緊急のシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年8月31日(水)10:00 ~ 2022年8月31日(水)18:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 8月 2日

    「IoLIFE」アプリ(おすすめ活用術機能追加、プライバシーポリシー一部改定)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    iOS版/Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.2.0)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・おすすめ活用術機能  ※新着情報:「おすすめ活用術」コンテンツ公開のお知らせ
    ・洗濯機2022年発売機種の対応
    ・外国にある第三者への業務委託に対する当社対応の明確化に伴う「IoLIFE」プライバシーポリシーの一部改定(7月19日ご案内済み)
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 7月 19日

    「IoLIFE」利用規約、プライバシーポリシー改定のご案内

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では8月上旬に「IoLIFE」アプリのバージョンアップを予定しております。
    上記に併せ、現行のⅠ.「利用規約」及びⅡ.「IoLIFE」アプリケーション「プライバシーポリシー」(以下、それぞれ「本規約」、「本プライバシーポリシー」)の一部を改定させていただきます。

    (改定内容)
    ・外国にある第三者への業務委託に対する当社対応の明確化のため、本プライバシーポリシー第3項を一部改定、第6項を追加
     外国にある第三者への業務委託における個人情報取扱に関する安全管理のために講じた措置について明記
    ・本利用規約及び本プライバシーポリシーにおいて、内容に変更のない軽微な修正を実施

  • 2022年 7月 15日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年7月19日(火)10:00 ~ 2022年7月19日(火)18:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 6月 3日

    Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.1.1)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.1.1)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・アプリ動作の改善
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 4月 14日

    「IoLIFE」アプリ(洗剤・柔軟剤オンライン購入機能対応及び利用規約改定)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    iOS版/Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.1.0)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・洗剤・柔軟剤オンライン購入機能
    ・エアコン2022年発売機種の対応
    ・オーブンレンジ2022年発売機種の対応
    ・外部サービス連携機能に関する「IoLIFE」利用規約の改定(3月17日ご案内済み)
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 4月 1日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年4月6日(水)10:00 ~ 2022年4月6日(水)18:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 3月 17日

    「IoLIFE」利用規約、プライバシーポリシー改定のご案内

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    「IoLIFE」アプリにて、新たに外部サービス連携機能の追加を3月末に予定しています。
    上記に併せ、現行のⅠ.「利用規約」及びⅡ.「IoLIFE」アプリケーション「プライバシーポリシー」(以下、それぞれ「本利用規約」、「本プライバシーポリシー」)の一部を改定させていただきます。
    本改定後に本サービスをご利用されたお客様は、本改定に同意いただいたものとみなします。あらかじめご了承ください。
    ※新機能のサービス開始時期については、4月以降に変更になる場合もございます。

    (改定内容)
    ・外部サービス連携機能の追加に伴い、外部サービス連携における本サービスの内容の明確化
    ・外部サービスなど、本サービス以外のサービスを利用するときにはお客様自身の責任にてご利用いただくこと、及びそれに対する当社の免責事項の追加
    ・その他、内容に変更のない表現上の軽微な修正

    (改訂・追加条項)
    本利用規約の前文に定義されている「別途定めるサービス」の内容を改訂、第10条(お客様の責任)6項を追加及び第16条(免責事項)3項を改訂

    内容に変更のない表現上の軽微な修正として、
    本利用規約の第4条(登録、本サービスの開始)、第5条(費用負担)、第14条(承諾事項)及び
    本プライバシーポリシーの第2項(5)、第4項(3)を改訂

  • 2022年 2月 14日

    「IoLIFE」アプリ(Ver2.0.1)リリースのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    iOS版/Android版「IoLIFE」アプリ(Ver2.0.1)を本日リリースいたします。追加・変更の内容は以下のとおりです。
    ・アプリ画面の大幅なリニューアル
    ・冷蔵庫2022年発売機種の対応
    ・Google Analytics導入に伴う「IoLIFE」利用規約の改定(1月31日ご案内済み)
    ・iOSの対応バージョンを「iOS12.0以上」に変更
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 2月 14日
    サイトリニューアルのお知らせ

    「IoLIFE」アプリ(Ver2.0.1)のリリースにあわせて本サイトをリニューアルいたしました。

  • 2022年 1月 31日

    「IoLIFE」プライバシーポリシー改定のご案内

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    2022年2月にリリース予定の「IoLIFE」アプリでは、「IoLIFE」サービス(「本サービス」)の利用状況を分析することによって本サービスのさらなる向上をはかるために、Google Analytics及びGoogle Analytics for Firebase(Google LLCが提供する情報収集モジュール)を導入します。そのため、「IoLIFE」アプリのリリースにあわせて現行のIoLIFEアプリケーション「プライバシーポリシー」(以下「本プライバシーポリシー」)を一部改定させていただきます。
    本改定後に本サービスをご利用されたお客様は、本改定に同意いただいたものとみなします。あらかじめご了承ください。

    (改定内容)
    IoLIFE利用規約 第14条第1項に規定する「出力情報」(以下「個人情報等」)の収集にGoogle Analytics等の第三者の情報収集モジュールを利用すること、および第三者の情報収集モジュールによって収集された個人情報等は情報収集モジュールの提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づいて管理されること、を本プライバシーポリシー第6項に追加します。

    (改定条項)
    <プライバシーポリシー>
    第6項 を追加

  • 2022年 1月 26日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定で緊急のシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年1月26日(水)11:00 ~ 2022年1月26日(水)17:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 1月 25日

    iOS版「IoLIFE」アプリ(Ver2.0.1)での対応iOSバージョンの変更について

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    「IoLIFE」アプリは2月中旬にリリース予定のVer2.0.1より、アプリの機能強化・改善に伴って古いOSバージョンでの動作保証が困難になったため、対応iOSバージョンを「iOS12.0以上」に変更いたします。
    この変更によりiOS12.0未満のiPhoneでは当バージョンの「IoLIFE」アプリをご利用いただけません。iOS12.0未満のiPhoneでご利用のお客様は、ご利用いただける端末への移行、もしくはiOSのバージョンアップをご検討ください。

    Android版「IoLIFE」アプリについては、対応AndroidOSバージョン「Android5.0以上」で変更ありません。

    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 1月 24日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年1月24日(月)11:00 ~ 2022年1月24日(月)17:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 1月 14日

    システム障害復旧のお知らせ

    昨年12月19日に発生しましたシステム障害は1月10日18時頃に復旧し、現在は正常に稼働しております。
    この度は調査・復旧にかなりの時間がかかり、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
    今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2022年 1月 12日

    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年1月13日(木)10:00 ~ 2022年1月13日(木)17:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。

  • 2022年 1月 5日
    IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ

    平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
    メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■システムメンテナンス予定日時
    2022年1月6日(木)14:00 ~ 2022年1月6日(木)20:00
    ※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。