建議您可以先以市面販售不鏽鋼除鏽劑作處理
或是撥打維修專線會由我們安排到府進行產品檢測及維修
說明: 內桶上黃色斑點非生鏽
1.內桶在使用後有發現黃色斑點,這屬於浮銹可擦拭。可能是水質、洗滌劑或含有鐵成分(如髮夾)在內桶表面、邊緣處乾了以後長期氧化,於表面產生的黃斑。
2.使用的過程例如拉鍊、等堅硬物有可能會導致桶壁有一定程度的損傷(損傷是看不出來的,不是刮傷),加上洗衣後筒壁的殘留水,也可能產生浮鏽。
建議:
1. 請讓我們派員前往清潔確認是否能擦拭掉。
2. 是否多數使用低、中水位?在洗衣的過程中含有洗劑的水滴在運轉過程中滴到內桶上緣,長期下來會導致內桶表便產生黃斑。 (可以擦拭掉)
3. 如有拉鍊、等堅硬的衣物,建議可放入合適的洗衣袋內。
4. 洗衣完成後,盡量可以將洗衣機的門打開,讓內部通風。
5. 定期使用槽清洗功能,或清潔上方邊緣處。