ترحب شركة توشيبا مصر بزيارتكم لموقعنا الإلكتروني، ويسعدنا تقديم خدماتنا ومنتجاتنا من خلال قنواتنا المختلفة.
يُعد استخدامك للموقع أو أي من خدماته موافقة كاملة على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة بهذا المستند.
1. أهلية الاستخدام
لا يحق استخدام الموقع أو التسجيل به لمن هم أقل من 18 عامًا.
يحق للشركة إلغاء أي حساب مخالف لذلك.
2. بيانات التسجيل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو تنفيذ أي عملية شراء.
يتحمل العميل مسئولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور الخاصة به.
3. حماية الحساب
لا تتحمل الشركة أي مسئولية ناتجة عن مشاركة العميل لبيانات حسابه مع أي طرف آخر.
يحق للشركة إيقاف الحساب في حالة الاشتباه بأي استخدام غير مشروع أو مخالف.
4. استخدام الموقع
يتم استخدام الموقع بغرض الشراء الشخصي أو الاطلاع فقط.
يُحظر أي استخدام تجاري أو إعادة بيع أو استخدام غير مصرح به.
5. سرية البيانات
تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية بيانات العملاء.
لا يتم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية إلا في حدود تنفيذ الطلبات أو وفقًا للقانون.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع مملوكة لشركة توشيبا مصر.
يحظر نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون موافقة رسمية.
7. الأسعار والعروض
جميع الأسعار قابلة للتعديل دون إشعار مسبق.
تخضع العروض الترويجية لتوافر الكميات ومدة الحملة.
يحق للشركة تعديل أو إلغاء أي عرض وفقًا لظروف السوق.
8. الطلبات والتوافر
تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتجات.
يحق للشركة رفض أو إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ في السعر أو عدم توافر المنتج.
9. سياسة التوصيل
يتم التوصيل وفق المناطق المتاحة وخطط التشغيل الخاصة بالشركة.
تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وتوافر المنتج.
10. سياسة الاستبدال والاسترجاع
تتم عمليات الاستبدال والاسترجاع طبقًا لقانون حماية المستهلك والسياسات المعتمدة لدى الشركة.
11. حدود المسئولية
لا تتحمل الشركة أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع.
يشمل ذلك الأعطال التقنية أو انقطاع الخدمة أو سوء الاستخدام.
12. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى ولا تتحمل الشركة مسئولية محتواها.
13. التعديلات
يحق للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
يُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات الجديدة.
14. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.
تختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاعات تنشأ عنها.
15. إنهاء الاستخدام
يحق للشركة تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم يخالف الشروط والأحكام.
16. خدمة العملاء
في حالة وجود أي استفسارات أو شكاوى يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية.