冷凍冷蔵庫 製品奥行寸法間違いのお知らせ
 

2006年6月7日
旧 東芝コンシューママーケティング株式会社


 

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

お知らせ内容

このたび、2005年11月から販売いたしました冷凍冷蔵庫の一部で、銘板及びカタログに記載の製品奥行寸法で、品質表示法での許容範囲(±10mm)を超えるものがあることが判明致しましたので、謹んでお詫びすると共にその内容をお知らせいたします。
なお、製品の性能や安全性など、実際のご使用においての問題はございません。

1. 対象機種(形名)

GR-37GB、GR-40GB、GR-40NB、GR-W42FB、GR-W45FB、GR-W45GB、GR-W50FB

対象となる機種をご使用いただいているお客様に、問題なくご使用いただけますことをお知らせ致しますと共に、お客様には大変なご心配、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

2. ご相談・お問い合わせ窓口

【東芝生活家電ご相談センター】
0120-1048-76(フリーダイヤル)
0570-0570-33(携帯電話・PHSからご利用の場合)
*通話料金がかかります
022-224-6801(FAX)
*通話料金がかかります

(受付時間)
9:00~18:00 (月~土)、9:00~17:00(日・祝日)*当社指定休業日を除く

3. お客様の個人情報の取り扱いについて

お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等の個人情報は、本件の点検・修理のためにのみ利用し、弊社で責任を持って管理致します。
なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。