東芝製<IHクッキングヒーター>をご愛用のお客様へ
―(お願い)グリル受け皿は正しく取りつけてご使用下さい―

2010年11月1日
東芝ホームアプライアンス株式会社


 

日頃は、東芝製品をご愛用いただきましてまことにありがとうございます。

お知らせ内容

下記のIHクッキングヒーターをお使いの場合に、グリル受け皿が正しく取りつけられていないと、扉と本体の間にすき間ができ、ご使用時に煙や熱気が漏れグリル扉周囲のキッチンに損傷を与えることがあります。

「グリル受け皿」を取りつける際には、取扱説明書をご覧いただき、正しく取りつけてご使用いただきますよう、お願い申し上げます。

1. 商品名及び該当機種

 

■商 品 名:IHクッキングヒーター

■該当製品(型名):
 BHP-M631S/BHP-M631SR/
 BHP-M631BR/BHP-M731SR/
 BHP-M632B

グリル受け皿の正しいセット方法について

また、お客さまのご意見をもとに「グリル受け皿」のツメをグリル扉の穴に入れる際に誤らないようガイドを設けた「グリル受け皿」もご用意しました。ご希望のお客様は、下記【お問合せ先】にご連絡ください。無償でお送りします。

2. ご相談・お問い合わせ窓口

【東芝生活家電ご相談センター】
0120-1048-76(フリーダイヤル)
0570-0570-33(携帯電話・PHSからご利用の場合)
*通話料金がかかります
022-224-6801(FAX)
*通話料金がかかります

(受付時間)
9:00~18:00 (月~土)、9:00~17:00(日・祝日)*当社指定休業日を除く

3. お客様の個人情報の取り扱いについて

お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等の個人情報は、本件の点検・修理のためにのみ利用し、弊社で責任を持って管理致します。
なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。