食器乾燥器(VD-V10S) の定格表示銘板誤表示について

日頃は、東芝生活家電をご使用いただきまして誠にありがとうございます。

お知らせ内容

弊社が2026年8月に販売いたしました、食器乾燥器（VD-V10S）におきまして、定格表示銘板誤表示の商品が混入していることが判明いたしました。
誤表示の商品をご使用のお客様におかれましては、無償にて商品交換をさせていただきます。お手数をお掛けいたしますが、以下のご相談・お問い合わせ窓口までご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
なお、商品の性能および安全性には問題はございません。

本商品をご愛用のお客様に多大なご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りたくよろしくお願い申し上げます。

1.対象商品

食器乾燥器（VD-V10S）の2026年8月以降に生産した一部商品

2. 対象商品の確認方法

形名表示位置	定格表示銘板貼付位置
形名は正面の右下部に「VD-V10S」と記載しております。	商品の右側面に定格表示銘板を貼りつけております。

定格表示銘板（正）	定格表示銘板（誤）
形名が「VD-V10S」になっている商品は、交換の必要はございません。	形名が「VD-V5S」になっている商品は、お手数をお掛けいたしますが、以下のご相談・お問い合わせ窓口までご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。

3. ご相談・お問い合わせ窓口

4. お客様の個人情報の取り扱いについて

お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等の個人情報は、本件の製品交換のためにのみ利用し、弊社で責任を持って管理致します。
なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。