東芝ドラム式洗濯乾燥機（TW－130VB）における
電気系統修理品の再点検・修理について

（対象は、該当する箇所の電気系統の修理を行ったTW－130VBに限られます）

2005年（平成17年）2月から2006年（平成18年）1月にかけて製造・販売したドラム式洗濯乾燥機（TW－130VB）において、当社商品の修理サービスを行う東芝テクノネットワーク株式会社が行った電気系統修理の中の一部に作業不備があり、ごく稀に発煙・発火等にいたる可能性が考えられることから、平成19年1月15日にWEBサイトに掲載し、該当する箇所の修理を行ったお客様にはダイレクトメールをお送りさせていただき点検処置を行ってまいりました。しかし、このたび、点検済の製品において、点検修理時の作業不備から火災事故が1件発生致しました（人的被害はありません）。

これに伴い、東芝テクノネットワーク株式会社が該当箇所の修理を行ったお客様に対し、改めて9月7日以降順次ダイレクトメールを送付させていただき、再度の点検・修理を無償で実施させていただくことと致しました。

1. 対象製品

東芝ドラム式洗濯乾燥機　　TW－130VB（該当する箇所の電気系統の修理品に限ります）
（製造：東芝家電製造株式会社（現、東芝ホームアプライアンス株式会社））

2. 原　因

平成19年1月15日にWEBサイト（当時：東芝コンシューママーケティング株式会社）に掲載後、お客様にダイレクトメールをお送りして点検・修理を行った点検済の製品において一部修理作業の不備（リード線の接続作業の不備）があったことが判明いたしました。

3. 今回の無償点検・修理の概要

対象のお客様には東芝テクノネットワーク株式会社からダイレクトメールを送付させて頂き、当該リード線組立て一式を交換させていただきます。（作業不備を生じたリード線の接続作業を伴わない方法とし、作業時間は約1時間です）。

4. 再点検・修理の対象台数

東芝テクノネットワーク株式会社が、当該リード線に係る修理を行ったTW－130VB全てを対象に点検・修理を実施させていただきます（対象台数6，462台）。

5. ご相談窓口