【注意喚起】「返金案内」を装った悪質な「なりすましSMS」にご注意ください

2025年12月10日

東芝ライフスタイル株式会社

平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社グループを装った悪質ななりすましSMS(ショートメッセージ)が送信されている事例が確認されておりますが当社とは一切関係ございません。

当該なりすましSMSは、当社グループの社名や担当者名などを不正に使用し、本文中のURLへアクセスさせることで、個人情報の取得や不正な金銭請求を行うケースがございます。

被害防止のため、次の点にご注意ください

・「返金」「還付」「手続きが必要です」等のSMSが届いても、記載されたURLには絶対にアクセスしない
・ SMS内に記載された連絡先へ連絡をしない
・ 送信元が不審な場合は、SMSを削除し、送信元をブロックする
・ 不審なメッセージに、氏名・住所・電話番号・口座情報・クレジットカード情報等を送信しない

なお、当社から製品やサービスに関する返金・還付手続きをSMSでご案内することは一切ございません。

万が一、被害に遭われた場合は、警察や運営元への報告(通報)をお願いいたします。

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