令和8年7月29日熊本地震に係る東芝家電製品修理対応について

令和8年熊本県を震源とする地震により被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます｡一日も早く復旧されますことを心よりお祈り申し上げます｡
この度､災害に伴う東芝生活家電製品の修理に関し､下記の通りお客様向け修理特別対応をご案内申し上げます｡

対象製品

東芝生活家電製品（冷蔵庫、洗濯機、エアコン、掃除機、オーブンレンジ、炊飯器、照明器具等）

見積り診断

見積り診断料及び見積り診断にかかる出張費は無料

修理料金（お客様請求）

（1）技術料 ： 半額
（2）出張費 ： 有料修理料金表に準ずる
（3）部品費 ： 実費
 

従来、水害・地震などの天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。

対象地区

災害救助法適用市町村にお住まいのお客様（令和8年7月28日現在）

【熊本県】
熊本市（くまもとし）、八代市（やつしろし）、水俣市（みなまたし）、山鹿市（やまがし）、 菊池市（きくちし）、宇土市（うとし）、上天草市（かみあまくさし）、宇城市（うきし）、 天草市（あまくさし）、合志市（こうしし）、下益城郡美里町（しもましきぐんみさとまち）、 菊池郡大津町（きくちぐんおおづまち）、菊池郡菊陽町（きくちぐんきくようまち）、 阿蘇郡西原村（あそぐんにしはらむら）上益城郡御船町（かみましきぐんみふねまち）、 上益城郡嘉島町（かみましきぐんかしままち）、上益城郡益城町（かみましきぐんましきまち）、 上益城郡甲佐町（かみましきぐんこうさまち）、八代郡氷川町（やつしろぐんひかわちょう）、 葦北郡芦北町（あしきたぐんあしきたまち）、葦北郡津奈木町（あしきたぐんつなぎまち）

※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はそちらに準じます。
※適用地区につきましては「内閣府 防災情報ページ」災害救助法の適用状況をご覧ください。

対象期間

令和8年7月28日(受付分)～令和8年10月31日(受付分)まで

お問い合わせ先