令和8年8月13日からの大雨に伴う被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されますことを心よりお祈り申し上げます。
この度、災害に伴う東芝生活家電製品の修理に関し、下記の通りお客様向け修理特別対応をご案内申し上げます。
対象製品
東芝生活家電製品(冷蔵庫、洗濯機、エアコン、掃除機、オーブンレンジ、炊飯器、照明器具等)
見積り診断
見積り診断料及び見積り診断にかかる出張費は無料
修理料金(お客様請求)
(1)技術料 : 半額
(2)出張費 : 有料修理料金表に準ずる
(3)部品費 : 実費
従来、水害・地震などの天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
対象地区
災害救助法適用市町村にお住まいのお客様(令和8年8月13日現在)
【千葉県】
千葉市(ちばし)、市川市(いちかわし)、船橋市(ふなばしし)、館山市(たてやまし)、 松戸市(まつどし)、茂原市(もばらし)、佐倉市(さくらし)、東金市(とうがねし)、 習志野市(ならしのし)、柏市(かしわし)、市原市(いちはらし)、八千代市(やちよし)、 我孫子市(あびこし)、鎌ケ谷市(かまがやし)、四街道市(よつかいどうし)、 八街市(やちまたし)、印西市(いんざいし)、白井市(しろいし)、 大網白里市(おおあみしらさとし)、白子町(しらこまち)、長柄町(ながらまち)、 富里市(とみさとし)、山武市(さんむし)、印旛郡酒々井町(いんばぐんしすいまち)、 山武郡九十九里町(さんぶぐんくじゅうくりまち)
※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はそちらに準じます。
※適用地区につきましては「内閣府 防災情報ページ」災害救助法の適用状況をご覧ください。
期間
2026年8月13日(受付分)~2026年11月30日(受付分)まで
お問い合わせ先
東芝生活家電ご相談センター
フリーダイヤル:0120-1048-76
携帯電話*:0570-0570-33
FAX*:022-224-6801
*通話料金がかかります
(受付時間9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日)当社指定休業日を除く)