令和8年台風第25号に伴う災害により、被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されますことを心よりお祈り申し上げます。この度、災害に伴う東芝生活家電製品の修理に関し、下記の通りお客様向け修理特別対応をご案内申し上げます。
対象製品
東芝生活家電製品(冷蔵庫、洗濯機、エアコン、掃除機、オーブンレンジ、炊飯器、照明器具等)
見積り診断
見積り診断料及び見積り診断にかかる出張費は無料
修理料金(お客様請求)
(1)技術料 : 半額
(2)出張費 : 有料修理料金表に準ずる
(3)部品費 : 実費
従来、水害・地震などの天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
対象地区
災害救助法適用市町村にお住まいのお客様(令和8年9月20日現在)
【千葉県(15市8町1村)】
銚子市(ちょうしし)、木更津市(きさらづし)、野田市(のだし)、成田市(なりたし)、旭市(あさひし)、勝浦市(かつうらし)、流山市(ながれやまし)、鴨川市(かもがわし)、君津市(きみつし)、富津市(ふっつし)、袖ケ浦市(そでがうらし)、南房総市(みなみぼうそうし)、匝瑳市(そうさし)、香取市(かとりし)、いすみ市(いすみし)、栄町(さかえまち)、神崎町(こうざきまち)、横芝光町(よこしばひかりまち)、睦沢町(むつざわまち)、長生村(ちょうせいむら)、長南町(ちょうなんまち)、大多喜町(おおたきまち)、御宿町(おんじゆくまち)、鋸南町(きよなんまち)
【東京都(1町)】
大島町(おおしままち)
※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はそちらに準じます。
※適用地区につきましては「内閣府 防災情報ページ」災害救助法の適用状況をご覧ください。
期間
2026年9月20日(受付分)~2026年12月31日(受付分)まで
お問い合わせ先
東芝生活家電ご相談センター
フリーダイヤル:0120-1048-76
携帯電話*:0570-0570-33
FAX*:022-224-6801
*通話料金がかかります
(受付時間9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日)当社指定休業日を除く)