重大製品事故一覧 2024年度公表
この情報は、「弊社、製品安全・製品セキュリティの基本行動基準」に基づき、公表するものです。
掲載の内容は、速報段階のものであり、今後の追加情報、調査進展等により変更される可能性があります。
「重大製品事故」とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。
- 1.死亡事故
- 2.重傷病事故（治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病）又は後遺障害事故
- 3.一酸化炭素中毒事故
- 4.火災（消防が火災として確認したもの）
- （1）製品起因が疑われる事故
- （2）製品起因か否かが特定できていない事故
- （3）製品起因による事故ではないと考えられ、今後、第三者判定委員会において審議を予定している案件
- （4）製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故
- （5）製品起因による事故ではないと判断した事故
（2）製品起因か否かが特定できていない事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025年 2月15日 （神奈川県） | エアコン（室外機） 【RAS-221GAR】 | 事故内容 | 当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ライフスタイル（株） | A202401178 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2025年 2月12日 （神奈川） | 冷蔵庫 【GR-R12T】 | 事故内容 | ブレーカーを入れ直したところ、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から２５年以上経過した製品） | （株）東芝（現 東芝ライフスタイル（株）） | A202401169 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2025年 2月11日 （静岡県） | エアコン（室外機） 【RAS-G221MA】 | 事故内容 | 異音がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ライフスタイル（株） | A202401168 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2025年 1月29日 （東京都） | 電気毛布 【CB-180C】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から５０年以上経過した製品） | 日本電熱（株） （東京芝浦電気（株）ブランド） | A202401101 |
| 関連情報 | 電気暖房器 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | ||||
| 2025年 1月10日 （埼玉県） | 電子レンジ 【ER-C5】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品の庫内の電子レンジ加熱式保温具を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝コンシューママーケティング（株）（現 東芝ホームテクノ（株）） | A202401057 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 12月7日 （兵庫県） | エアコン（室外機） 【RAS-221PAV】 | 事故内容 | 異音がしたため確認すると、当該製品の内部部品を焼損する火災が発生していた。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から１０年以上経過した製品） | 東芝キヤリア（株） （現 東芝ライフスタイル（株）） | A202400946 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 11月3日 （兵庫県） | 電気洗濯機 【AW-E60VP】 | 事故内容 | 当該製品の電源を入れたところ、当該製品から発煙する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から２５年以上経過した製品） | （株）東芝 （現 東芝ライフスタイル（株）） | A202400840 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 1月24日 （岡山県） | 電気毛布 【CB-156】 | 事故内容 | 当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から５０年以上経過した製品） | 日本電熱（株） （東京芝浦電気（株）ブランド） | A202400648 |
| 関連情報 | 電気暖房器 電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト） | ||||
| 2024年 9月10日 （新潟県） | エアコン（室外機） 【RAS-N221MA】 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生し、１名が軽傷を負った。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中 | 東芝ライフスタイル（株） | A202400632 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 8月16日 （山口県） | 電気洗濯機 【AW-10M7】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中 | 東芝ライフスタイル（株） | A202400509 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 7月31日 （新潟県） | エアコン 【RAS-2211D】 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から１０年以上経過した製品） | 東芝ホームアプライアンス（株） （現 東芝ライフスタイル（株）） | A202400479 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 8月5日 （栃木県） | 扇風機 【D-30PC】 | 事故内容 | 当該製品から発火し、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から５０年以上経過した製品） | 東京芝浦電気（株） （現 東芝ライフスタイル（株）） | A202400457 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | ||||
| 2024年 5月29日 （東京都） | 扇風機 【TLF-18CL12】 | 事故内容 | 当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中 | 東芝エルイートレーディング（株） | A202400195 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 4月24日 （東京都） | 食器乾燥機 【VD-B5S】 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中 | 金澤工業（株） （東芝ブランド） | A202400185 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
（４）製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024年 7月19日 （神奈川県） | エアコン 【形名不明】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生し、１名が軽傷を負った。 | 東芝キヤリア（株） （現 東芝ライフスタイル（株）） | A202400540 |
| 判断理由 | ○当該製品は、延長コード（事業者名、型式等不明）を介してコンセントに接続されていた。 ○当該製品の焼損は著しく、外郭等の樹脂製部品は大部分が焼失していた。 ○制御基板は半分以上焼失し、電源プラグの栓刃、端子台と制御基板間の内部配線は確認できなかった。 ○ファンモータ―等、残存するその他の電気部品に出火の痕跡は認められなかった。 ○当該製品に接続されていた延長コードは、残存している芯線の複数箇所に溶融痕が認められ、刃受金具及び電源プラグは確認できなかった。 ○取扱説明書には、「延長コードを使用すると故障や火災の原因になる」旨、記載されている。 ●当該製品に接続されていた延長コードが異常発熱して出火した可能性が考えられるが、当該製品は焼損が著しく、確認できない部品があったことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。 | ||||